Conseiller(ère) Commercial(e) en CAA / Région Auvergne Rhône-Alpes

La société

Notre mission chez Smartbox est de garantir que personne ne soit privé de sa voix. Nous concevons des aides techniques numériques pour les personnes en situation de handicap rencontrant des difficultés à s’exprimer, leur permettant ainsi de communiquer plus librement et de gagner en autonomie. La passion qui nous anime est au coeur de notre culture, nous poussant sans cesse à innover et à perfectionner nos produits, nos services, et nos méthodes de travail. Ainsi, les utilisateurs de nos technologies peuvent pleinement réaliser leurs ambitions.

Basés au Royaume-Uni, aux États-Unis, en France et en Allemagne, avec des partenaires dans plus de 40 pays, nous sommes un fournisseur leader dans la communauté mondiale de la Communication Alternative et Améliorée (CAA). Nous ne prenons pas cela pour acquis, chaque membre de notre équipe joue un rôle clé pour permettre à toute personne ayant besoin d’aides techniques numériques de pouvoir y accéder.

Le poste

Dans le cadre des missions portées par la filiale Française, Smartbox Assistive Technology SAS, nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) en Communication Alternative Améliorée basé(e) sur la métropole Lyonnaise pour couvrir l’ensemble de la Région AURA (12 départements)

Poste et missions

Ce poste est idéalement basé sur la métropole Lyonnaise. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur toute votre zone d’activité. Vous disposerez d’un véhicule de type VU pour vos déplacements professionnels.

Votre mission principale sera de développer l’activité et de conseiller une clientèle composée de particuliers, de prescripteurs (ergothérapeutes, orthophonistes…), ainsi que des établissements accueillant des personnes en situation de handicap (ESMS, Sanitaires, écoles, …)

Vous aurez la responsabilité de :

• Effectuer la prospection, les démonstrations et les évaluations de nos équipements dans le cadre de votre rôle de conseil.

• Rédiger et assurer les protocoles d’évaluation des patients.

• Développer le contenu et animer des webinaires et ateliers portant sur nos solutions de CAA et accès au numérique.

• Assurer le suivi commercial des dossiers (rédaction des devis, suivi, relances, etc.)

• Renseigner avec rigueur et précision l’ensemble des éléments dans notre système ERP (gestion commerciale) et CRM (relations clients)

• Mettre en service certains produits auprès des patients et veiller à la pérennité technique et fonctionnelle des solutions proposées.

• Développer nos partenariats avec les réseaux associatifs, les prescripteurs, les experts et les institutions.

• Assurer un retour d’information sur le marché, et identifier les domaines d’amélioration des services et produits.

• Garantir la réputation de la marque Smartbox Assistive Technology auprès de tous les interlocuteurs.

Vous bénéficiez de l’appui de nos services transversaux : Assistant commercial, marketing et communication et support technique.

Le candidat retenu sera également invité à effectuer d’autres tâches sur une base ad hoc et devra faire preuve d’une attitude proactive à cet égard.

Compétences/expériences

• Idéalement profil thérapeutique ou éducatif avec une expérience significative de 3 ans dans le milieu du handicap

• ET/OU profil commercial dans le secteur médicotechnique, avec une expérience réussie dans le réseau régional auprès des interlocuteurs tels que ESMS et MDPH(MDA).

• Connaissance de l’environnement des bénéficiaires en situation de handicap

• Expériences et connaissances en Communication Alternative Améliorée

• Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack office) et l’usage des smartphones et tablettes.

• Titulaire du permis B obligatoire.

Compétences et qualités

• Vous êtes curieux et passionné par les nouvelles technologies.

• Vous appréciez le travail en équipe et êtes doté(e) d’un excellent relationnel.

• Vous êtes autonome, rigoureux et dotez de capacités organisationnelles pour planifier vos rendez-vous, vos déplacements, et optimiser vos tâches administratives.

• Vous êtes un communicateur efficace, à l’écoute de votre public, et à l’aise en présentation.

Rémunération

• Rémunération selon expérience

• Salaire fixe + variable sur performance

Avantages

• Statut cadre

• Véhicule de société

• Mutuelle avantageuse

• Formation continue notamment avec le programme du groupe

• Evènements sociaux + Journée de charité

• Tickets restaurant

• + spécificités liées à la convention collective nationale du négoce et des prestations de services dans le domaine médico-techniques.

Programmation

• CDI forfait jours annuel

• Travail en journée et en semaine

• Base Home-office + nombreux déplacements à prévoir sur votre secteur d’activité + évènements nationaux.

• Secteur : Région Auvergne Rhône- Alpes (12 départements)

Postuler

Nous encourageons les candidatures de personnes issues de toutes les communautés et de milieux divers. Dans votre lettre de motivation, veuillez détailler votre expérience et expliquer en quoi elle vous permet de réussir dans ce rôle.

Diversité & Inclusion

Nous sommes fiers d’être un employeur « Disability Confident » et l’un des sponsors de Purple Tuesday, la première marque qui s’efforce d’améliorer l’expérience des personnes handicapées en tant que clients, 365 jours par an. Nous nous engageons pleinement en faveur de l’emploi et de l’évolution de carrière des personnes handicapées. Afin de garantir l’égalité des chances pour tous, nous sommes toujours disposés à procéder à des ajustements raisonnables dans le cadre du processus de recrutement. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ou si vous souhaitez que des ajustements raisonnables soient mis en place pour mieux soutenir votre processus de candidature, n’hésitez pas à nous contacter par courrier électronique : jobs@thinksmartbox.com

Responsabilité d’entreprise

Au sein de notre entreprise, nous sommes animés par la passion d’avoir un impact positif sur la société, de minimiser notre empreinte environnementale et de répondre aux besoins de nos parties prenantes. Nous travaillons activement à l’obtention de la certification B-Corp, afin de nous aligner sur un mouvement mondial visant à éradiquer la pauvreté, à protéger la planète et à favoriser une prospérité durable pour tous. Pour en savoir plus sur notre engagement en matière de développement durable, veuillez consulter ce lien : Corporate Responsibility and Sustainability.

Cliquez ici pour postuler : 

https://smartbox-frr.factorial.fr/job_posting/conseiller-ere-commercial-e-en-caa-region-auvergne-rhone-alpes-223097

  • CDI
  • Lyon
  • 69000
  • 69
  • 06/01/2025
  • Temps plein
  • Smartbox Assistive Technology
  • hello@thinksmartbox.fr